Vi søger en kompetent IT-supporter til vores team, der har erfaring inden for en eller flere af følgende områder: brugerstøtte, netværk, hardware og software, fejlfinding og problemløsning.
Vi er en velrenommeret dansk IT-virksomhed med hovedfokus på at levere professionelle IT-løsninger til vores kunder. Vi blev grundlagt i 1998, og vores placering i Valby gør det let at komme til og fra vores kontor. Vi er et team på ca. 60 medarbejdere, der arbejder tæt sammen for at sikre den bedste service til vores kunder.
Vi tilbyder dig en række fordele, herunder en attraktiv lønpakke, pension, sundhedsforsikring, frokostordning, fitnessfaciliteter og mere. Hos os vil du blive en del af en flad organisation med en uformel kultur, hvor du har frihed under ansvar og mulighed for at udvikle dine færdigheder og præge din egen arbejdsdag.
Du primære opgave vil være at yde brugerstøtte til vores kunder både via fjernsupport og onsite-support. Du vil samarbejde tæt med vores konsulentteam for at sikre, at vores kunder får den bedst mulige oplevelse. Du vil ligeledes skulle deltage i en månedlig rullende ordning med onsite besøg hos en af vores store kunder.
Vi forventer, at du har en relevant IT-uddannelse samt et par års praktisk erfaring inden for IT-support. Du er i stand til at kommunikere klart og effektivt på både dansk og engelsk, og du er kendt for at være præsentabel og god til at håndtere kunder.
Dine kvalifikationer og din personlighed:
Du har:
- En relevant IT-uddannelse
- Flerårs praktisk erfaring inden for IT-Support
- Gerne 3-5 års erfaring inden for servicelevering til Small/Medium kundesegmentet
- Erfaring med koordinering af resurser et plus
Du:
- Er god til at samarbejde og kommunikere med kunder
- Har en positiv og engageret attitude
- En stærk og sjov personlighed med evnen til at skabe gode relationer
- Ansvarsbevidst og proaktiv i din tilgang til arbejdet
- Har en ren straffeattest (med henblik på eventuel sikkerhedsgodkendelse)
Hvis du ønsker at blive en del af vores team og har erfaring inden for IT-support, er du velkommen til at sende din ansøgning til os. Vi vil gøre vores bedste for at imødekomme dine forventninger og give dig en spændende og udfordrende hverdag.
Yderligere information om stillingen kan indhentes ved at kontakte:
Dorte Thorsted – dorte.thorsted@searchia.dk, mobil: 26 23 58 71
Tony Andersen – ta@cortexconsult.dk, mobil: 61 41 08 75
Send din ansøgning til: dorte.thorsted@searchia.dk, Emne: IT-supporter, Valby
